Abo verwalten, wechseln und kündigen
Tarif wechseln, Zahlungsmethode ändern oder das Abo beenden – all das erledigst du direkt im Bereich Abo & Tarif deines Projekts, ohne ein externes Portal aufsuchen zu müssen.
Tarif wechseln
- Öffne Abo & Tarif im Projekt. Dort siehst du deinen aktuellen Tarif und den Status (z. B. Testphase, Aktiv).
- Ein Upgrade auf einen größeren Tarif wird sofort mit der Zahlungsbestätigung wirksam.
- Ein Downgrade wird erst zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam und bleibt bis dahin stornierbar. Passt ein bestehender Datenbestand nicht mehr in den Ziel-Tarif, zeigt dir die App das vorher an – bestehende Inhalte bleiben erhalten, nur Neues über dem Limit wird abgelehnt.
- Zahlungsmethode und Rechnungen verwaltest du über den Link Zahlungsmethode & Rechnungen (Stripe-Portal).
Vertrag widerrufen (innerhalb von 14 Tagen)
- Innerhalb der ersten 14 Tage nach Vertragsschluss zeigt dir die Abo-Seite den Button Vertrag widerrufen – genauso prominent wie der Abschluss-Button war.
- Klicke ihn, bestätige mit Widerruf jetzt absenden – das Abo endet sofort, bereits gezahlte Beträge werden anteilig erstattet.
- Nach Ablauf der 14 Tage ist der Button ausgeblendet; danach nutzt du die Kündigung.
Vertrag kündigen
- Klicke auf Vertrag kündigen, bestätige mit Kündigung jetzt absenden – die Kündigung wirkt zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode.
- Bis zum Periodenende bleibt das Projekt voll nutzbar; danach ist es schreibgeschützt (Lesen und Export bleiben weiterhin möglich).
- Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail mit Zeitstempel und Eckdaten.
Wenn der Test oder das Abo ausläuft
- Läuft die Testphase ohne Abo-Abschluss aus, bleiben alle Daten erhalten – du kannst weiterhin lesen und exportieren.
- Ein neuer Abo-Abschluss reaktiviert das Projekt jederzeit wieder vollständig.
Ohne Login: der öffentliche Kündigungsbutton
- Nach § 312k BGB ist der Kündigungsbutton Verträge hier kündigen im Footer jeder öffentlichen Baubegleiter-Seite ständig und ohne Login erreichbar (auch ohne bestehendes Konto oder Projekt).
- Er führt zur Anmeldung, da sich dein Vertrag nur nach Login eindeutig zuordnen lässt. Danach geht es direkt weiter zur Abo-Seite deines Projekts mit den Buttons Vertrag widerrufen und Vertrag kündigen.
Gut zu wissen
- Nur der Eigentümer eines Projekts kann Tarif, Widerruf und Kündigung verwalten.
- Details zur Testphase selbst stehen unter Abo und Testphase.
Verwandte Artikel
War dieser Artikel hilfreich?